Bei Hapag-Lloyd müssen Sie nicht erst in See stechen, um auf Karrierekurs zu gehen. Als weltweit führender Schifffahrtskonzern bieten wir an über 360 Standorten in ca. 125 Ländern erstklassige Einstiegs- und Aufstiegschancen.

Von Hamburg nach Sydney, von Durban nach Rio de Janeiro: Über 6 Millionen Container transportieren wir jedes Jahr von und in alle Regionen der Welt. Für eine stets reibungslose Abwicklung und optimale Konditionen sorgen unsere Spezialistinnen und Spezialisten in den Areas – und das rund um den Globus. Sie sind die Profis vor Ort, kennen die Herausforderungen der lokalen Märkte und steuern uns weltweit auf erfolgreichem Kurs. Wir suchen motivierte Vertriebstalente, organisationsstarke Logistikexperten und kaufmännisch versierte Fach- und Führungskräfte, die mit uns viel bewegen wollen.

Für unseren Standort in Frankfurt am Main suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Senior Coordinator Customer Service Booking / Documentation (m/w)

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bewertung von Buchungsanfragen direkt oder über EDI

• Überprüfung der Kreditwürdigkeit von Kunden

• Erstellen von Standard- und Sonderversendungen einschließlich Bewertung

• Erstellung und Versendung von Buchungsbestätigungen

• Annahme, Bewertung und Verwaltung von Aktualisierungsanträgen von Kunden

• Kommunikation mit Kunden bei Abweichungen in der Abwicklung von Buchungen/Transporten

• Verbindung zu den Bereichen Operations, Sales und Documentation Center

• Durchführen von B/L Korrekturen und Abrechnung

• Übernahme von Frachteinzelheiten aus dem FIS RA und Erfassung von Zusatzkosten nach lokalem Tarif


Ihr Profil:

• Grundlegende Berufserfahrung im Bereich Linienschifffahrt oder Speditionswesen

• Begeisterungsfähigkeit und Teamgeist

• Kundenorientierung und Kundendienstmentalität

• Kommunikativ und in der Lage, die Initiative zu ergreifen

• Kenntnis der Benutzeranwendungssysteme (FIS, MS Office)

• Gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse

Das sind Aussichten, die Sie überzeugen? Dann gehen Sie jetzt an Bord und profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen, wie z. B. internationalen Joboptionen, einer Betriebsrente, Gesundheits- und Betriebssportprogrammen, vermögenswirksamen Leistungen und vielem mehr. Senden Sie uns Ihre Online-Bewerbung und verraten Sie uns dabei, ab wann Sie unser Team verstärken können. Wir freuen uns auf Sie!

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Hapag-Lloyd AG
HR Management  •  Herr Dirk Dyllong
Ballindamm 25  •   20095 Hamburg
Tel.: 040 3001-2730
www.hapag-lloyd.com

Volltext: Senior Coordinator Customer Service Booking / Documentation (m/w)
Land: Deutschland
Ort: Frankfurt am Main
Berufsgruppe: Berufserfahrener /-einsteiger
Bereich: Customer Service